Die Pflegedienstleitung verantwortet die pflegerische Versorgung und stellt diese im BKB sicher. Ihr Ziel ist, pflegerische Qualität unter Berücksichtigung ökonomischer Richtlinien und neuester pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse ständig zu verbessern und weiter zu entwickeln.

Vieles, was Sie sicherlich schon auf anderen Internetseiten gelesen haben, können Sie auch bei uns finden:

• Sie wollen in einer besonderen Lebenssituation begleitet und unterstützt werden...
• Sie wollen sowohl professionelle als auch menschliche Hilfe...
• Sie wollen mit Ihren Bedürfnissen und Wünschen bei uns ankommen und ernst genommen werden...

Dann kommen Sie doch zu uns und wenn Sie uns dann vergleichen, werden Sie folgende zusätzliche Besonderheiten finden:

• Sie brauchen uns bei Ihrer Aufnahme nicht zu suchen, sondern werden zu uns gebracht (Ökumenische Krankenhaushilfe/“Grüne Damen und Herren“)
• Sie finden auf den Stationen und der Intensivstation, im EKG und in der Endoskopie, in der Zentralen Notaufnahme und im Kreißsaal, im OP und Aufwachraum sowie in der Psychiatrischen Tagesklinik Krankenschwestern und Krankenpfleger, Diakonieschwestern, Schwestern und Pfleger des Ev. Diakonievereins, Operationstechnische Assistenten, Hebammen, für Ihre besondere Fachrichtung weitergebildete Pflegepersonen, KrankenpflegehelferInnen, Auszubildende sowie weitere unterstützende Personen. Diese Vielfalt bedeutet für Sie eine fachlich kompetente Pflege. Doch nicht nur die fachliche, sondern auch die soziale Kompetenz in der menschlichen Begegnung ist uns ganz wichtig im Umgang mit Ihnen und wird deshalb kontinuierlich in Fort- und Weiterbildung erlernt oder vertieft.
• Ausbildung
• Sie kennen uns vielleicht noch aus zwei Häusern mit unterschiedlich pflegerischen Traditionen und Ansätzen. Inzwischen sind wir zu einem Team zusammen gewachsen, haben Gutes und Traditionelles bewahrt, aber auch viel Neues geschaffen. Dabei stellen wir uns den neuesten Entwicklungen im Gesundheitswesen und beziehen Pflegewissenschaft und -forschung in unser Handeln ein. Um Ihnen eine sichere Pflegequalität bieten zu können, arbeiten wir nach bestimmten Standards und Richtlinien, die selbstverständlich Raum für Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche zulassen.
• Trotz aller Veränderungen finden Sie bei uns immer noch eine Pflege vor, die von christlichen Werten geprägt ist. Hierzu gehört auch, dass Ihnen weiterhin die Schwesternschaft des Evangelischen Diakonievereins Berlin-Zehlendorf e.V. mit ihren Diakonieschwestern, Schwestern und Pfleger im Ev. Diakonieverein in Ihrer pflegerischen Betreuung und Begleitung begegnen wird.
• Damit Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes neben einer guten pflegerischen Versorgung auch gut aufgehoben fühlen, bieten wir Ihnen entsprechend der Fachdisziplinen verschiedene Pflegeorganisationen an: In der Inneren Medizin, Chirurgie und Frauenheilkunde die Bezugspflege (Link), in der Psychiatrie und Psychotherapie die PPO sowie in der Geburtshilfe die Integrative Wochenpflege.

Falls Sie dennoch mit etwas unzufrieden sein sollten oder noch Fragen offen sein sollten, können Sie sich gerne an die oben aufgeführten MitarbeiterInnen der Pflegedienstleitung wenden.